Уҳдадории амният

Help Plus Group ® барои ҳифзи маълумоти шахсӣ ва молиявии шумо аз дастрасии беиҷозат, гум кардан ё ифшои чораҳои амниятии техникӣ ва ташкилии сатҳи баландро амалӣ мекунад.

Тадбирхои техникй

Ҳама маълумоти мубодилаи байни браузери шумо ва серверҳои мо тавассути протоколи TLS (Transport Layer Security) рамзгузорӣ карда мешавад. Серверҳои мо дар марказҳои додаҳои сертификатсияшудаи ISO 27001 ҷойгир шудаанд.

Дастрасӣ ба системаҳои дохилии мо тавассути аутентификатсияи бисёрфакторӣ (ВМФ) ҳифз карда мешавад ва мавриди санҷиши мунтазам қарор мегирад.

Паролҳо ва маълумоти ҳассос дар шакли рамзгузорӣ нигоҳ дошта мешаванд. Ҳеҷ як корманди Help Plus Group ® ба паролҳои равшани шумо дастрасӣ надорад.

Пешгирии қаллобӣ

Help Plus Group ® дорои системаи воқеии ошкорсозии қаллобӣ мебошад, ки рафтори шубҳанок, сабти номутобиқатӣ ва кӯшишҳои дуздии шахсиятро таҳлил мекунад.

Дар сурати гумонбар шудани қаллобӣ нисбати ҳисоби шумо ё файли шумо, Help Plus Group ® чораҳои эҳтиётии фаврӣ меандешад ва ба шумо ҳарчи зудтар хабар медиҳад.

Ҳисобот дар бораи ҳодиса

Агар шумо дар файли худ фаъолияти шубҳанокро мушоҳида кунед ё гумон кунед, ки қурбонии кӯшиши қаллобӣ ҳастед, фавран бо Help Plus Group ® дар contact@helpplusgroup.com тамос гиред.

Дар сурати вайрон кардани маълумот дар бораи шумо, Help Plus Group ® талаб карда мешавад, ки тибқи GDPR дар давоми 72 соати ошкор шудани ҳодиса шуморо огоҳ созад.

Маслиҳати ҳушёрӣ

• Help Plus Group ® ҳеҷ гоҳ аз шумо паролҳо, рамзҳои PIN ё маълумоти пурраи бонкии шуморо тавассути почтаи электронӣ ё телефон намепурсад.
• Аз ҳар як почтаи электронӣ, ки аз Help Plus Group ® буданашро талаб мекунад ва аз шумо хоҳиш мекунад, ки истинодро барои тасдиқи маълумоти шумо пахш кунед, эҳтиёт бошед. Ҳамеша тафтиш кунед, ки суроғаи почтаи электронии ирсолкунанда ба домени расмӣ мувофиқат мекунад.
• Агар шумо дар бораи дурустии паём шубҳа дошта бошед, мустақиман бо мо тавассути шакли расмии дастрас дар helpplusgroup.com тамос гиред.

Нақшаи давомдор

Help Plus Group ® дорои Нақшаи Идомаи Тиҷорат (PCA) ва Нақшаи Барқарорсозии Тиҷорат (PRA) барои таъмини дастрасии хадамот дар сурати ҳодисаи ҷиддӣ мебошад.

Барои ҳама гуна саволҳои марбут ба ин ҳуҷҷат, шумо метавонед бо мо дар суроғаи зерин тамос гиред: contact@helpplusgroup.com.