Аюулгүй байдлын амлалт

Help Plus Group ® нь таны хувийн болон санхүүгийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, алдах, задруулахаас хамгаалах өндөр түвшний техникийн болон зохион байгуулалтын аюулгүй байдлын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг.

Техникийн арга хэмжээ

Таны хөтөч болон манай серверүүдийн хооронд солилцсон бүх өгөгдөл TLS (Transport Layer Security) протоколоор шифрлэгдсэн болно. Манай серверүүд ISO 27001 сертификаттай мэдээллийн төвүүдэд байрладаг.

Манай дотоод системд хандах хандалт нь олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалт (MFA)-аар хамгаалагдсан бөгөөд тогтмол аудитад хамрагддаг.

Нууц үг болон нууц мэдээллийг шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгалдаг. Help Plus Group ®-ийн нэг ч ажилтан таны нууц үгэнд хандах эрхгүй.

Луйвраас урьдчилан сэргийлэх

Help Plus Group ® нь сэжигтэй үйлдэл, бүртгэлийн зөрчил, хувийн мэдээллийг хулгайлах оролдлогыг шинжилдэг бодит цагийн залилан илрүүлэх системтэй.

Таны бүртгэл эсвэл файлтай холбоотой залилан мэхэлсэн гэж сэжиглэгдсэн тохиолдолд Help Plus Group ® урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг яаралтай авч, танд аль болох хурдан мэдэгдэнэ.

Осол мэдээлэх

Хэрэв та өөрийн файл дээр сэжигтэй үйл ажиллагаа байгааг анзаарсан эсвэл өөрийгөө залилан мэхлэх оролдлого хийсэн гэж бодож байвал Help Plus Group ® руу contact@helpplusgroup.com руу шууд холбогдоно уу.

Таны тухай мэдээлэл зөрчигдсөн тохиолдолд Help Plus Group ® нь GDPR-ийн дагуу тухайн тохиолдлыг илрүүлснээс хойш 72 цагийн дотор танд мэдэгдэх шаардлагатай.

Сонор сэрэмжтэй байх зөвлөгөө

• Help Plus Group ® хэзээ ч танаас нууц үг, ПИН код, банкны бүрэн мэдээллийг имэйл, утсаар асуухгүй.
• Өөрийгөө Help Plus Group ®-ээс ирсэн гэх имэйлээс болгоомжилж, мэдээллээ баталгаажуулахын тулд холбоос дээр дарна уу. Илгээгчийн имэйл хаяг албан ёсны домэйнтэй таарч байгаа эсэхийг үргэлж шалгаарай.
• Хэрэв танд мессежийн үнэн зөв эсэхэд эргэлзэж байвал helpplusgroup.com дээрх албан ёсны маягтаар бидэнтэй шууд холбогдоно уу.

Тасралтгүй байдлын төлөвлөгөө

Help Plus Group ® нь томоохон ослын үед үйлчилгээний хүртээмжтэй байдлыг хангах үүднээс Бизнесийн тасралтгүй байдлын төлөвлөгөө (PCA) болон Бизнесийг сэргээх төлөвлөгөө (PRA)-тай.

Энэ баримт бичигтэй холбоотой асуулт байвал дараах хаягаар бидэнтэй холбогдож болно: contact@helpplusgroup.com.